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餐厅服务员仪容仪表要求

餐厅服务员仪容仪表要求

本文摘要:一、仪容、仪表 仪容:指容貌,是员工的本身素质的反映,体现了企业的管理水平,符合客人的必须,也体现了我们员工的自尊心至诚。 仪表:指人的外表,还包括人的服饰和姿态方面,是个人精神面貌的外观反映。 二、服务员仪容仪表总体拒绝: 容貌端正,举止大方;端庄沉稳,不卑不亢;态度和蔼,待人真诚;服饰优雅,干净挺括;装扮庄重,淡妆素沾;训练有素,言行合理。 三、标准: 整体:整齐清洁,大自然,大方庄重,精神奕奕,充满活力。 头发:头发规整、洗手,不能染色,不得披头散发。

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一、仪容、仪表    仪容:指容貌,是员工的本身素质的反映,体现了企业的管理水平,符合客人的必须,也体现了我们员工的自尊心至诚。    仪表:指人的外表,还包括人的服饰和姿态方面,是个人精神面貌的外观反映。    二、服务员仪容仪表总体拒绝:    容貌端正,举止大方;端庄沉稳,不卑不亢;态度和蔼,待人真诚;服饰优雅,干净挺括;装扮庄重,淡妆素沾;训练有素,言行合理。    三、标准:    整体:整齐清洁,大自然,大方庄重,精神奕奕,充满活力。

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    头发:头发规整、洗手,不能染色,不得披头散发。男干发后不盖领,外侧不垫耳;女士头发后不过肩、前不盖眼。

短发前不及眉,旁不及耳,后不及衣领,长发刘海不过眉,过肩要扎起(用于公司统一发夹,用放网网寄居,夹于脑后),规整扎于头巾内,不得用于滑稽引人注目的发夹。    耳饰:只可戴小耳环(无堕),颜色酸甜。

    面貌:精神饱满,表情大自然,不带上个人情绪,面着淡妆,不必有浓厚气味的化妆品,不能用颜色滑稽的口红、眼影、唇线;口红开裂,要及时补装。男士胡子风吹整洁。    手:不出宽指甲,指甲长度以不多达手指头为标准,不许涂抹有色指甲油,常常保持清洁,除手表外,不容许配戴任何手饰。

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    衣服:着本岗位工作服装。衣装、烫平、洗手、无油污,员工牌佩戴于左胸,宽衣袖、裤管无法刮,夏装衬衣领口需扎进裙内,配戴项链,饰物不得遮住穿著外。    围兜:洗手无油污,无损坏,烫直,系由于腰间。    鞋:穿著白颜色鞋子,布鞋要整洁、皮鞋要明亮,保持清洁,无损坏,不得趿着鞋走路。

    袜子:男士穿深色袜子,女士穿肉色丝袜。袜子无勾丝,无损坏。

    身体:诚睡觉,无体味,不得用于浓厚香味的香水。


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